時(shí)間：2016-6-21 發(fā)布人：zcc
2010年10月的一天晚上，微信之父張曉龍研究了一款上線15天便斬獲100萬(wàn)用戶的APP——Kik后，意識(shí)到這種移動(dòng)即時(shí)通訊軟件可能會(huì)對(duì)QQ造成致命威脅，于是連夜給馬化騰寫了一封郵件，馬化騰很快回復(fù)郵件：“馬上就做”。
2011年1月，微信正式誕生。5年后的今天，微信以勢(shì)如破竹之勢(shì)席卷了全國(guó)甚至全球，已經(jīng)開(kāi)始朝著其龐大商業(yè)帝國(guó)道路飛速前進(jìn)了。
秘密一：微信為何能取代騰訊長(zhǎng)子QQ的地位？
早在智能手機(jī)誕生之前，QQ就已經(jīng)在挖掘移動(dòng)端軟件市場(chǎng)了。但是當(dāng)時(shí)主要是作為PC端的補(bǔ)充，而且QQ畢竟是是PC時(shí)代開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序，很多繁雜的功能堆積在一起，使之成為一款非常冗重的客戶端，這嚴(yán)重制約著其在移動(dòng)端的發(fā)展。微信這種移動(dòng)端應(yīng)用程序必須滿足這3點(diǎn)要求：
1、核心需求：以“用戶核心的需求”——“隨時(shí)隨地溝通”為原點(diǎn)輻射開(kāi)發(fā)功能，然后才適當(dāng)增加其他功能。
2、小而美：以很小的一個(gè)功能設(shè)置但是卻能發(fā)揮大作用，比如二維碼的引入，可以添加好友、入群、付款等多項(xiàng)功能點(diǎn)發(fā)揮作用。
3、連接一切：基于移動(dòng)端產(chǎn)品功能小而美的特點(diǎn)，應(yīng)用程序如果能連接到其他的程序、減少使用跳轉(zhuǎn)的麻煩，甚至能與現(xiàn)實(shí)世界連接的話，那么用戶對(duì)它的依賴性就會(huì)非常高。
隨著移動(dòng)端設(shè)備越來(lái)越普及、用戶開(kāi)始更多停留在移動(dòng)端，微信這種“小美連核”的移動(dòng)端產(chǎn)品自然會(huì)比QQ更加受到用戶喜愛(ài)。
秘密二：微信1.0推出后為什么會(huì)不溫不火？
雖然微信1.0版本模仿了Kik的主要功能——“能免費(fèi)發(fā)照片的短信”，而且注冊(cè)方式上沒(méi)有立即采用Kik那樣的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，而是借助QQ龐大的用戶群基礎(chǔ)，但是用戶數(shù)量并不理想——4個(gè)月500萬(wàn)用戶。這一數(shù)字對(duì)于很多APP來(lái)說(shuō)可能已經(jīng)非常出色了，但微信借助QQ這個(gè)日活躍用戶量以億計(jì)算的平臺(tái)、還有問(wèn)世15天即斬獲100萬(wàn)用戶的Kik這一成功前車之鑒，顯然微信團(tuán)隊(duì)并不滿意這一成績(jī)。
秘密三：語(yǔ)音為什么會(huì)成為微信的第一個(gè)引爆點(diǎn)？
2011年5月微信推出2.0版本——增加了與Talkbox類似的語(yǔ)音留言功能，這一功能迅速獲得了用戶的追捧，用戶數(shù)量開(kāi)始了爆發(fā)性增長(zhǎng)：用戶數(shù)量從500萬(wàn)迅速增長(zhǎng)到了1500萬(wàn)，并且增長(zhǎng)速度越來(lái)越快。
而且，微信語(yǔ)音留言功能的操作非常簡(jiǎn)單，按住說(shuō)話就可以了。當(dāng)時(shí)QQ也有同樣的功能，但是卻在二級(jí)菜單。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)“存在的無(wú)”的說(shuō)法，隨著該功能的菜單級(jí)數(shù)增加，這個(gè)功能的使用率也呈幾何級(jí)數(shù)遞減。因此微信2.0一經(jīng)推出，就迅速獲得用戶的認(rèn)可。
在此之后，微信適時(shí)增加微信電話、微信視頻等功能，令“實(shí)用簡(jiǎn)單溝通”模式得以不斷強(qiáng)化。微信開(kāi)始顛覆三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、改變?nèi)伺c人的通訊模式。
秘密四：微信為什么能進(jìn)入工作場(chǎng)景？
雖然QQ的低齡、娛樂(lè)特征令其俘獲了大量的生活休閑場(chǎng)景下的用戶，但是上班族的工作場(chǎng)景一直是騰訊的一塊心病。騰訊曾經(jīng)想利用QQ的變形產(chǎn)品TM切入這一市場(chǎng)，但始終沒(méi)有成功。然而微信在很短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了騰訊的這一愿望。
秘密五：搖一搖為什么能成功？
微信在3.0版本推出搖一搖的功能，用戶可以通過(guò)搖一搖的手勢(shì)連接到千里之外的另外一個(gè)用戶，很多人都認(rèn)為這個(gè)功能的成功，是因?yàn)榻o微信帶來(lái)了陌生人的用戶來(lái)源。但是設(shè)計(jì)之初還有其他意圖：
搖一搖的功能設(shè)計(jì)給帶給人很色情的感官體驗(yàn)：搖一下會(huì)有來(lái)復(fù)槍的聲音，這種聲音會(huì)聽(tīng)起來(lái)很爽很刺激，然后頁(yè)面張開(kāi)一下，出現(xiàn)一個(gè)裸體大衛(wèi)的雕像，這一系列的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)的體驗(yàn)會(huì)讓人有性的聯(lián)想。
根據(jù)心理學(xué)大師弗洛伊德的理論，人的所有動(dòng)機(jī)都來(lái)源于性的沖動(dòng)，因此這些性聯(lián)想會(huì)激起人們想要去體驗(yàn)一下的沖動(dòng)。
搖一搖功能推出后獲得用戶熱捧——日啟動(dòng)量超過(guò)1億次。這一功能不但為微信帶來(lái)了一個(gè)新的添加好友的渠道，還提升了用戶的感官體驗(yàn)。實(shí)際有一部分用戶純粹為了體驗(yàn)這種感官刺激，而不是真的為了添加好友！
秘密六：朋友圈為什么這么火？
微信在4.0版本推出了朋友圈的功能，很多用戶開(kāi)始放棄微博轉(zhuǎn)而使用微信，10個(gè)月內(nèi)微信用戶數(shù)量即從1億+增長(zhǎng)到3億+。
秘密七：微信這種社交平臺(tái)為何會(huì)推出公眾號(hào)？
朋友圈雖然再次將微信引爆，但是微信還只是一個(gè)人與人之間交流的平臺(tái)，還沒(méi)有顛覆類似QQ的純粹社交屬性，而公眾號(hào)的推出徹底改變了這一局面：
同時(shí)，微信的公眾號(hào)有個(gè)苛刻規(guī)定——每天只允許發(fā)送一次消息，讓用戶既能收到重要有價(jià)值的信息，又不會(huì)被各種雜亂的信息打擾。因此公眾號(hào)的推出不但沒(méi)有影響用戶的體驗(yàn)，反而讓用戶更加活躍于微信。在此功能上，微信的用戶體驗(yàn)又遠(yuǎn)勝于微博。
公眾號(hào)的推出令微信徹底打敗了微博，用戶數(shù)量從3億+上升至4億+。并且重要的是，將企業(yè)引進(jìn)微信，形成了人與企業(yè)的連接之后，微信的“連接一切”的宏偉藍(lán)圖開(kāi)始漸露曙光，微信開(kāi)始拿到了騰訊的第一張互聯(lián)網(wǎng)臥鋪票——搭建一個(gè)平臺(tái)，讓企業(yè)和個(gè)人在上面玩耍，騰訊可以躺著賺錢。
秘密八：游戲中心是在走QQ老路嗎？
微信在5.0版本推出游戲功能后，很多人感嘆：微信又拿出了QQ的套路了，讓用戶沉迷于娛樂(lè)，騰訊自己就可以賺錢了。但微信想要的不止這些：
實(shí)現(xiàn)微信“互聯(lián)網(wǎng)的臥鋪票”的愿景，有兩個(gè)重要環(huán)節(jié)——“消費(fèi)-支付”。公眾號(hào)只是將企業(yè)引入了微信，使用微信作為“消費(fèi)-支付”的必要環(huán)節(jié)，還需要使用習(xí)慣的培養(yǎng)。而游戲這種使用人群廣泛、支付行為普遍的功能，正是培養(yǎng)微信支付使用習(xí)慣的好途徑。
秘密九：紅包在微信究竟起到了什么作用？
微信在6.1版本中添加了“紅包功能”，并且同年（2014年）春節(jié)前后開(kāi)始了撒錢大戰(zhàn)，綁定銀行卡給紅包。2015年春節(jié)，央視春晚中的“微信搖紅包”互動(dòng)環(huán)節(jié)，更是把微信紅包推向高潮。
由微信紅包開(kāi)始，微信相繼推出多種消費(fèi)支付功能，比如轉(zhuǎn)賬、收付款、手機(jī)充值、生活繳費(fèi)、城市服務(wù)。并且微信支付還走出了自己的平臺(tái)，涉足其他平臺(tái)，例如滴滴。
微信還布局線下商家、機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位的支付。通過(guò)小額高頻的微信支付行為的培養(yǎng)，微信支付已經(jīng)繞開(kāi)阿里系的線上支付的壟斷，建立起了人與人、人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)的真正的穩(wěn)固聯(lián)系，微信這張互聯(lián)網(wǎng)臥鋪票也逐漸顯露鋒芒了。
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